지식머그에 FAQ가 생겼으면 좋겠다!
성진홍
221.♡.195.230
2014.06.11 21:10
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본문
지식 머그(예전 Q&A)에 FAQ가 생겼으면 좋겠습니다.
지난 10여년간 질답방에서 활동하다 보니, 저와 함께 활발히 답변을 달아주시던 많은 회원님들이 몇번이고 같은 답변을 해 버릇 하시다가 지쳐서 접는 것을 많이 보았습니다. (사실 저도 요즘은 좀 시들합니다만.. ^^;;)
한 때는 자주 올라오는 같은 질문에 대해서는 딱 잘라서 게시판 검색을 하셔라라고 하는 트렌드도 있었지만, 사실 몰라서 급해서 질문을 올리신 분들은 많이 당황하시거나, 상처를 받으셨을 겁니다.
그럼 그냥 검색하면 되지 않냐고 하시는 분들도 계시겠지만, 사실 케이머그 게시판에서는 저도 제가 달아드린 답글 찾기가 매우 어렵습니다.
(의외로 구글에선 잘 검색된더라는.....쿨럭)
네, 케이머그 운영진이 질답방 게시판을 뒤져서 분류하고 FAQ로 만드는 것은 엄청나게 힘들고 지루한 시간 잡아먹는 시간이 될 겁니다.
예전에도 나왔던 이야기이기도 하구요.
하지만, 예전과 달리 온/오프라인 매거진을 만들고 있는 지금은 그 때와는 다른 상황이라고 생각됩니다.
이제는 컨텐츠를 찾아서 넣어야 하는 상황인데, 사실 인터넷에 퍼져있는 데이터를 끌어 모으는 것 외에 회원들이 생성해내는 자체적인 컨텐츠는 KMUG 매거진이라고 불리기에는 그 양이 상당히 적다는 문제가 있습니다.
KMUG 매거진이 일반적인 맥 매거진이라면 큰 상관은 없겠습니다마는, 국내 최대의 매킨토시 유저 그룹이 자체 제작하는 매거진이라는 아이덴티티를 끌고 가려면 이런 자체 생산 컨텐츠가 매우 중요하다는 것은 다들 알고 계시리라 봅니다.
현재 케이머그 게시판이 보유하고 있는 각종 하드웨어, 소프트웨어, 외부 기기 관련 문제점과 그 해결책, 그리고 그 동안 진행되었던 다양한 토론들의 양은 엄청납니다.
이 컨텐츠들을 DB화 또는 상세 분류하여 KMUG 매거진의 독특한 컨텐츠로 삼고, 이 작업의 과정에서 FAQ와 같은 형태의 게시판으로 게시하여, 맥 입문자나 오래 사용했지만 하드웨어나 소프트웨어에 대해 잘 모르는 OB들이 사용할 수 있도록 하면 현재 소강상태에 가까운 커뮤니티와 지식머그 게시판들을 다시 한번 활성화할 수 있으리라 생각합니다.
영권님, 함 합시다!!
저만큼 오래 질답방 상주했으면 이런 거 건의해도 되는거죠?
^__________^
지난 10여년간 질답방에서 활동하다 보니, 저와 함께 활발히 답변을 달아주시던 많은 회원님들이 몇번이고 같은 답변을 해 버릇 하시다가 지쳐서 접는 것을 많이 보았습니다. (사실 저도 요즘은 좀 시들합니다만.. ^^;;)
한 때는 자주 올라오는 같은 질문에 대해서는 딱 잘라서 게시판 검색을 하셔라라고 하는 트렌드도 있었지만, 사실 몰라서 급해서 질문을 올리신 분들은 많이 당황하시거나, 상처를 받으셨을 겁니다.
그럼 그냥 검색하면 되지 않냐고 하시는 분들도 계시겠지만, 사실 케이머그 게시판에서는 저도 제가 달아드린 답글 찾기가 매우 어렵습니다.
(의외로 구글에선 잘 검색된더라는.....쿨럭)
네, 케이머그 운영진이 질답방 게시판을 뒤져서 분류하고 FAQ로 만드는 것은 엄청나게 힘들고 지루한 시간 잡아먹는 시간이 될 겁니다.
예전에도 나왔던 이야기이기도 하구요.
하지만, 예전과 달리 온/오프라인 매거진을 만들고 있는 지금은 그 때와는 다른 상황이라고 생각됩니다.
이제는 컨텐츠를 찾아서 넣어야 하는 상황인데, 사실 인터넷에 퍼져있는 데이터를 끌어 모으는 것 외에 회원들이 생성해내는 자체적인 컨텐츠는 KMUG 매거진이라고 불리기에는 그 양이 상당히 적다는 문제가 있습니다.
KMUG 매거진이 일반적인 맥 매거진이라면 큰 상관은 없겠습니다마는, 국내 최대의 매킨토시 유저 그룹이 자체 제작하는 매거진이라는 아이덴티티를 끌고 가려면 이런 자체 생산 컨텐츠가 매우 중요하다는 것은 다들 알고 계시리라 봅니다.
현재 케이머그 게시판이 보유하고 있는 각종 하드웨어, 소프트웨어, 외부 기기 관련 문제점과 그 해결책, 그리고 그 동안 진행되었던 다양한 토론들의 양은 엄청납니다.
이 컨텐츠들을 DB화 또는 상세 분류하여 KMUG 매거진의 독특한 컨텐츠로 삼고, 이 작업의 과정에서 FAQ와 같은 형태의 게시판으로 게시하여, 맥 입문자나 오래 사용했지만 하드웨어나 소프트웨어에 대해 잘 모르는 OB들이 사용할 수 있도록 하면 현재 소강상태에 가까운 커뮤니티와 지식머그 게시판들을 다시 한번 활성화할 수 있으리라 생각합니다.
영권님, 함 합시다!!
저만큼 오래 질답방 상주했으면 이런 거 건의해도 되는거죠?
^__________^
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댓글목록 2
NewsMaker님의 댓글
향후 적극 수렴하겠습니다. ^___^
조은미님의 댓글
감사합니다^_^