KMUG서비스센터 대표전화 ARS 시스템 도입 안내문
본문
케이머그에서는 애플 제품에 대한 서비스를 진행하고 있으며, 케이머그 웹사이트를 통한 온라인 수리접수를 진행하고 있습니다.
그동안 사용되어온 서비스 센터의 대표전화 번호(02-2026-4055)에 ARS안내 시스템이 도입되어 서비스 센터의 상세 안내와 수리진행에 대한 안내 등으로 변경되었습니다. 앞으로 케이머그 서비스 센터로의 직접적인 전화연결 없이 웹사이트에서 모든 업무 처리가 될 것 입니다.
케이머그 서비스센터의 큰 특징인 "온라인 수리접수"와 "수리결과 조회"를 통해 고객님의 제품이 얼마 만큼 수리되고 있는지의 여부를 보다 편리하게 알수 있을 것 입니다.
그리고, 꼭 필요한 상담이 있을시에는 케이머그 서비스 센터에서 고객님에게 직접적인 연락이 갈것이며, 그 해당 번호로 연락하시면 궁금하신 사항에 대해 안내해 드릴 것 입니다.
케이머그 서비스 센터에서는 고객님께 최선을 다하기 위해 노력하고 있습니다.
http://kmug.co.kr/asp/
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