약 한달하고 일주일전쯤 아이팟 클래식을 구매햇습니다. 안양kmug 대리점에서요
근데 쓰면서 렉이 이틀에 한번쯤 걸리더라고요 그래서 기게는 조금씩 결함이 잇겟지 이정도는 머 갠찬치하고
지나가다 2주뒤부터 최소 하루에 한번씩 렉이 걸렷습니다. 그것도 하루에 적어도 30분에서 1시간 정도 멈추더라고요
주로 충전잭을 끼울때 그런현상이 빈번햇습니다. 할일도 많고 안양이 다른 지역이라 가기도 힘들고 미루다가 한달이 되서
야 안양을 방문해서 환불을 하고싶엇지만 2주기간이 지나 안댄다고 하더군요 그래서 수리를 맞기고 한 1주정도뒤에 수령
하고 나서 리퍼된걸로 쓰게되엇습니다 그지점에서 충전해주고 또렉걸리고 충전도 못해서 못듣고 할거 같아서 다른 엠피로 듣다가 2틀뒤쯤 쓰는데 똑같은 현상이 또 일어났습니다. 그래서 오늘 안양 대리점에 찾아가서 이거 더이상 못쓰겟다고
정말 짜증나서 못쓰겟다고 1시간들을려고 엠피사서 충전도 못해 못해서 듣지도 못하고 한시간 넘게 멈춰잇고 난 이거 더이상 못믿겟다고 하면서 환불을 해달라햇는데 거기서는 2주가 지나서 자기네 대리점이 해결을 못한다고 하더군요
그래서 전화번호 하나를 주면서 애플 본사와 얘기하라는 겁니다 그래서 전화를 햇습니다. 근데 전화받은곳은 애플 기술지원센터더군요 그래서 환불을 받고 싶다햇더니 그곳은 수리에 관련된 일을 하는곳이라서 자기네는 못 한다고 하고 산곳에서
얘기하라는 거더군요 ㅡㅡ 제가 지금 이런 짜증나는 상황에서 안양대리점을 또 가서 또 말하고 또  따지고 해야하나요
그리고 안양대리점 서비스부에선 왜 그 번호를 알려준건가요 자기네가 관리하기 싫어서 그냥 다른 부서로 떠넘긴것같은 느낌을 주는 이상황을 어떻게 받아들여야하나요?
미국에서 애플제품 아이팟 터치 아이패드 다써봐서 클래식도 사용해보려고 산건데 이렇게 한달쓴동안 20번 넘게 멈추고
수리받고 나서도 또 멈추는데 제가 이제품을 믿고 사용할 수 있을까요? 또 렉걸리것 같아서 컴퓨터에 끼지도 못하겟고
가뜩이나 큰데 또 멈춰서 괜히 들고다닌 꼴 될거 같고 정말 답답하네요
kmug 본사에서 이 문제좀 해결해 주시죠 저는 더이상 이제품을 신용할 수없고 더이상 쓸수 없습니다 쓴날반 고장난날 반 고친날 2주 고작 1달 사이에.. 환불을 해주시거나 아니면 그 값그대로 다른제품을 구매할수있게 처분해 주세요 비싼돈주고
산건데 언제까지 고치고 기다리고 해야하나요 정말 답답합니다. 해주실때까지 모든 방법을 찾아보려합니다. 답변부탁드립니다.