아이팟터치 4세대를 복원시키려고 하는데 복원누르고 기다리면 아이튠즈 위에 '소프트웨어 추출 중...' 이라고 뜨는데 거기서 다음껄로 안넘어가고  오류창이뜨면서
"owner의  ipod"ipod은 복원할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다.(3194)
라고 나오거든요 ??이거 어떻게 된거죠???
또 아이팟 불량이면 리퍼도 받을수 있나요??