미국에서 구입해온 아이패드(순정)을 복원하던중에 문제가 생겼습니다.

집에서 imac 27형 을 사용중이고
사무실에서는 윈도우 xp 를 사용중입니다.

집에서 imac(os x 스노우레오파드)으로 아이패드 32g 모델을 복원을 하다가
사과 아래 게이지가 거의 마지막 까지 가서 무한사과에 빠졌습니다.
사무실에 가져와서 윈도우 xp 에서 복원을 하니 복원이 잘 되네요.

그래서 집으로 다시 가져와서 imac으로 복원하면 똑같이 무한사과로 빠져들고
사무실에서 복원하면 복원이 잘 되는 상황입니다.


무슨 문제일까요... imac 에서 다운로드 받은 펌웨어 문제일까요?
imac 의 아이튠즈를 다시 설치하면 해결 될른지...

혹시 해결 방법 아시는분 계신가요?

덧붙여서 맥 os x 에서 아이튠즈로 다운로드 받은 펌웨어나 설정 파일들은
어디에 저장되는지도 궁금하네요.

답변 부탁드립니다.