일단, 이어폰 단자에 붉은색 불빛이 켜져있는지 확인 해보세요.

불빛도 없어요..

만약 로직보드 사운드 카드 쪽 불량이라면,

1. 음악을 재생 시켜 놓고 이어폰 단자에서 붉은 빛이 나오나 확인하시고
2. 부트캠프가 깔려 있다면 윈도우에서 음악을 재생해서 소리가 나는 지 확인하세요

이 두가지가 모두 해당된다면 로직보드 불량으로 구입 후 3년 까지 메인보드 무상 교환 대상입니다! 저도 같은 증상으로 강남 유베이스에서 하루만에 수리 받았어요!

아 그리고 혹시 안해 보셨다면 (좀 무책임해 보이긴 하지만^^;;) 맥 한번 밀고 다시 깔아보셔도 좋을 것 같습니다. 소프트웨어 문제라면... 해결 될 듯 합니다 ㅠ