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Apple, 유럽연합 내 iOS, Safari, App Store 변경 사항 발표

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Apple, 유럽연합 내 iOS, Safari, App Store 변경 사항 발표

개발자의 경우, 새로운 앱 배포 및 결제 방식을 선택할 수 있게 된다

사용자의 경우, 디지털 시장법이 야기하는 개인정보 보호 및 보안 관련 위험을 최소화하기 위해 새로운 제어 옵션 및 정보 공개 사항, 확장된 보호 조치 등이 적용될 것이다

iOS, Safari, App Store를 나타내는 아이콘.

캘리포니아 쿠퍼티노 Apple이 오늘 유럽연합(EU) 내 iOS, Safari, App Store에 적용될 변경 사항을 발표했다. 이는 디지털 시장법(Digital Markets Act)을 준수하기 위한 조치로, 개발자들이 유럽연합 내 출시한 앱에 영향을 미칠 예정이다. 600개 이상의 신규 API, 확장된 앱 분석 정보, 외부 브라우저 엔진을 위한 기능, 앱 결제 및 iOS 앱 배포 절차와 관련된 새로운 선택권 등이 변경 사항에 포함된다. Apple은 유럽연합 사용자가 디지털 시장법으로 인해 직면할 위험을 근절시킬 순 없지만, 최소화할 수 있는 새로운 보호 장치를 변경 사항 전반에 도입시킬 예정이다. 이러한 조치를 바탕으로, Apple은 유럽연합 사용자에게 최대한 안전한 사용 경험을 지속 제공하도록 노력할 것이다.

iOS 내 도입되는 결제 및 앱 다운로드 방식으로 악성코드, 사기 및 스캠, 불법 및 유해 콘텐츠는 물론, 개인정보 보호 및 보안에 위협을 끼칠 다양한 경로에 노출될 수 있게 되었다. 이로 인해, Apple이 새로운 보호 조치를 도입한다. iOS 앱 공증, 마켓플레이스 개발자 인증, 외부 결제 방식 공개 등을 통해 관련 위험성을 줄이고, 유럽연합 내 사용자에게 최대한 안전한 경험을 제공할 예정이다. 이러한 보호 장치에도 불구하고, 다양한 위험 요소가 여전히 남아 있는 상황이다.

앱 개발자들은 Apple Developer Support page를 통해 변경 사항에 대해 상세히 확인 가능하며, 오늘부터 iOS 17.4 베타 업데이트를 통해 새로운 기능들을 테스트해볼 수 있다. 2024년 3월부터 유럽연합 내 27개국 사용자가 이러한 새로운 기능들을 만나볼 수 있다.

Apple Fellow인 필 쉴러(Phil Schiller)는 "오늘 발표한 변경 사항들은 유럽연합 내 디지털 시장법을 준수하는 한편, 이와 같은 규제가 필연적으로 수반하게 되는 개인정보 보호 및 보안 위협으로부터 유럽연합 사용자들을 보호한다. Apple은 언제나 그렇듯, 유럽연합을 포함한 전 세계 사용자에게 최대한 안전한 사용 경험을 제공하는 것이 제1의 목표"라며, "개발자들은 외부 앱 배포 및 결제 방식을 위한 도구 및 약관은 물론, 외부 브라우저 엔진을 위한 신규 기능 및 비접촉 결제 방식 등에 대해 배울 수 있다. 중요한 건, 개발자가 원한다면 현재의 비즈니스 약관을 그대로 유지할 수 있다는 점"이라고 말했다.

유럽연합 내 앱 변경 사항들은 디지털 시장법에서 iOS, Safari, App Store를 "핵심 플랫폼 서비스"로 명명한 유럽연합 집행위원회의 지침을 반영한다. Apple은 유럽연합 사용자가 직면할 변경 사항들을 보충 설명하는 신규 리소스를 3월 중 공유할 예정이다. 이 리소스는 직관성이 떨어지는 사용자 경험 등, 유럽연합 사용자가 디지털 시장법의 변화로 인해 경험할 수 있는 복잡한 상황들을 잘 헤쳐나갈 수 있도록 도움을 주고, App Store 외부에서 진행되는 앱 다운로드, 결제 관련 새로운 위협에 대처할 수 있는 최선의 방책들을 제공할 것이다. 

Apple은 또한 전 세계 앱 개발자들이 사용할 수 있는  스트리밍 게임을 위한 새로운 선택지들을 발표했으며, 앞으로 계약, 상업, 앱 사용 등의 분야에서 50개 이상의 보고서를 공개할 예정이다.

iOS 내 변경 사항

Apple은 유럽연합에서 디지털 시장법을 준수하기 위해 iOS에 많은 변경 사항을 도입한다. 개발자의 경우 새로운 앱 배포 관련 선택지를 접해볼 수 있다. 유럽연합 내 iOS에 적용될 변경 사항은 다음과 같다.

유럽연합 집행위원회가 발표한 내용에 따라, Apple은 또한 비접촉 결제 방식에 영향을 미칠 디지털 시장법 준수를 위한 변경 사항을 공유한다. 이 변경 사항에는 유럽경제지역 전역의 개발자가 은행 및 지갑 앱에서 NFC 기술을 이용할 수 있도록 만들어주는 새로운 API가 포함된다. 또한 Apple은 유럽연합 내 사용자가 서드파티 비접촉 결제 앱 또는 기타 앱 마켓플레이스를 기본값으로 설정할 수 있도록 해주는 새로운 제어 옵션을 도입한다.

유럽연합 내 개발자의 앱에 이러한 선택지들이 도입됨으로써, Apple 사용자 및 그들의 기기는 새로운 위험에 필연적으로 노출된다. Apple은 이러한 위험 요소를 완전히 근절할 수는 없지만, 디지털 시장법 제약 범위 내에서 위험 요소를 줄이기 위해 조처할 예정이다. 해당 보호 장치는 사용자가 iOS 17.4 이후 버전을 다운로드할 수 있는 3월부터 적용될 예정이며, 세부 내용은 다음과 같다.

iOS 앱 공증, 마켓플레이스 개발자 인증을 포함한 이러한 보호 장치들은 유럽연합 내 사용자가 직면한 개인정보 보호 및 보안에 대한 위험을 줄여준다. 여기에는 악성코드의 위협은 물론, 앱의 기능이나 개발자가 잘못 표기된 앱을 설치할 수 있는 잠재적 위험이 포함된다.

하지만 Apple은 스캠, 사기, 욕설이 포함된 앱이나, 사용자를 불법적이고, 불쾌하고, 유해한 콘텐츠에 노출시키는 앱 등, 기타 위험 요소에 대해서는 충분히 대처할 수 없다. 게다가, Apple의 WebKit가 아닌 기타 브라우저 엔진을 사용하는 앱의 경우, 시스템 성능 및 배터리 수명 등에 영향을 미치기 때문에 부정적인 사용자 경험을 야기할 수도 있다.

디지털 시장법의 제약 범위 내에서, Apple은 유럽연합 내 사용자의 개인정보, 보안, iOS 사용 경험을 최대한 보호하기 위해 노력할 것이다. 예를 들어, 앱 추적 투명성 기능은 App Store 외부에서 배포된 앱에서도 여전히 작동하며, 개발자가 앱 및 웹사이트를 넘나들며 데이터를 추적하기 전에 사용자에게 동의 여부를 묻는다. 하지만 디지털 시장법의 요구 사항에 따르면, 가족 구매 공유 및 구입 요청과 같은 App Store의 기능은 App Store 외부에서 다운로드한 앱들과 호환되지 않을 것이다.

이러한 변경 사항이 효력을 발휘하는 3월, Apple은 사용자가 접해볼 수 있는 선택지를 보다 자세히 설명하는 리소스를 공유할 예정이다. 개인정보 보호 및 보안을 위한 최선의 방책들도 이 리소스에 포함된다.

Safari 내 변경 사항

iOS 사용자들은 지금도 이미 Safari가 아닌 서드파티 웹 브라우저를 기본 브라우저로 설정할 수 있다. Apple은 디지털 시장법의 요구 사항을 반영해, 사용자가 iOS 17.4 이후 Safari를 처음 실행할 때 표시되는 새로운 선택 화면을 도입한다. 유럽연합 사용자는 해당 화면에 표시된 목록에서 기본 브라우저를 선택하게 된다.

이러한 변경 사항은 디지털 시장법의 요구 사항을 충족하기 위한 조치이며, 사용자는 선택 가능한 옵션들을 이해할 기회를 갖기도 전에 기본 브라우저 목록을 마주하게 되는 것이다. 해당 화면은 또한 유럽연합 사용자가 웹페이지 접속을 위해 처음 Safari를 실행할 때의 경험을 방해한다.

App Store 내 변경 사항

Apple은 App Store에 적용될 다양한 변경 사항들을 유럽연합 내 앱 개발자에게 공유한다. 이러한 변경 사항들은 iOS, iPadOS, macOS, watchOS, tvOS를 포함한 Apple 운영 체제 전체에 영향을 미친다. App Store의 안전한 결제 방식이 아닌 외부 결제 방식에 수반되는 위험을 유럽연합 사용자에게 알려주는 새로운 정보 공개 사항 역시 포함한다.

개발자가 마주하게 될 변경 사항들은 다음과 같다.

유럽연합 사용자들을 보호하고, 이들에게 정보를 알리기 위한 새로운 조치 및 변경 사항에는 다음이 포함된다.

Apple은 외부 결제 방식을 사용하는 앱에 대해 환불을 처리할 수 없을 예정이며, 고객들이 직면할 문제, 스캠, 사기 등에 충분히 대처할 수 없다. 문제 신고하기, 가족 공유, 구입 요청과 같은 유용한 App Store 기능 또한 외부 거래에는 적용되지 않는다. 사용자들은 다른 당사자가 개입된 상태로 자신의 결제 정보를 공유해야 할 수도 있으며, 그럴 경우 부정 행위자가 민감한 금융 정보를 탈취할 위험성도 더욱 높아진다. 또한 App Store의 사용자 구입 내역 및 구독 관리에는 App Store의 인앱결제 시스템으로 완료한 거래 내역만 반영될 예정이다.

유럽연합 내 앱을 위한 새로운 비즈니스 약관

Apple은 오늘 또한 유럽연합 내 개발자의 앱에 적용 가능한 새로운 비즈니스 약관을 공유한다. 개발자는 이 신규 비즈니스 약관을 적용하거나, Apple의 기존 약관을 유지하도록 선택할 수 있다. 새로운 기능을 사용해 유럽연합 내 앱에 외부 배포 및 결제 방식을 적용하려면, 신규 비즈니스 약관을 반드시 적용해야 한다.

유럽연합 내 앱을 위한 신규 비즈니스 약관은 배포 및 결제 방식과 관련한 디지털 시장법의 요구 사항을 만족시키기 위해 필수적이다. 해당 약관에는 Apple이 개발자의 사업을 위해 가치를 창출해내는 수많은 방식을 반영하는 수수료 구조도 포함되어 있다. App Store 내 배포 및 노출, App Store의 안전한 결제 방식, Apple의 신뢰할 수 있는 안전한 모바일 플랫폼, 전 세계 사용자와 혁신적인 앱을 개발하고 공유하기 위한 도구 및 기술이 포함된다. 

둘 중 하나의 비즈니스 약관을 준수하는 개발자는 계속해서 유럽연합 내에서 App Store의 안전한 결제 방식을 사용할 수 있고, 개발한 앱을 App Store에 공유할 수 있다. 두 비즈니스 약관은 모든 개발자에게 최고의 기회를 선사하는 앱 생태계 조성을 위한 Apple의 유구한 노력을 반영한다.

신규 비즈니스 약관을 적용할 개발자는 iOS 앱을 App Store 또는 기타 앱 마켓플레이스, 혹은 두 앱 마켓플레이스 모두에 배포할지 선택할 수 있다. App Store의 유럽연합 내 앱에서 Apple의 운영 체제 전체에 걸친 기타 결제 프로세서 사용 여부를 선택할 수도 있다.

유럽연합 내 iOS 앱을 위한 신규 비즈니스 약관에는 세 개의 요소가 포함되어 있다.

"Apple은 유럽연합 앱을 위한 새로운 비즈니스 약정하에 99%의 개발자가 Apple에게 더 적거나 이전과 비슷한 수수료를 지불하게 된다고 추정하며, 유럽연합 앱에 대한 핵심 기술 수수료를 지불할 개발자가 1% 미만이 될 것이라고 추정한다"고 명시한 인포그래픽.

유럽연합 내 iPadOS, macOS, watchOS, tvOS 앱들의 경우, PSP 또는 개발자 웹사이트로 이동해 결제를 진행하는 개발자들은 3% 할인된 수수료를 Apple에 지불하게 된다.

Apple은 또한 신규 비즈니스 약정이 앱 사업에 미칠 영향을 파악할 수 있도록 개발자에게 수수료 계산기와 새로운 보고서를 공유한다. 개발자는 새로운 Apple 개발자 지원 페이지에서 유럽연합 앱에 적용될 변경 사항에 관해 자세히 알아볼 수 있으며, 오늘부터 iOS 17.4 베타를 통해 새로운 기능들을 테스트해볼 수 있다.
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